Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w)

Befristet: 2 Jahre

Das sind Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • eigenständiges Kundenauftragsmanagement in SAP vom Auftragseingang bis zur Rechnung/Gutschrift
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Hilfe der beteiligten Funktionen
  • eigenständige Analyse und Lösung von Rechnungsdifferenzen
  • vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und KAM Team
  • administratives Management von Listungen und Konditionen
  • Angebotserstellung im vorgegebenen Rahmen, sowie Abrechnung von Leistungsvergütungen
  • kundenindividuelle Vorbereitung und administrative Umsetzung der POS- Gestaltung (Katalog-und Webshop)
  • Bearbeitung von Kunden Plattformen und Portalen

Das ist Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium mit Bachelor Abschluss im Bereich Vertrieb, Marketing, Supply Chain
  • hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Berufserfahrung im Vertrieb eines Industrieunternehmens wünschenswert
  • schnelle Auffassungsgabe und gute Stressresistenz
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit im Team und eine hohe Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln
  • Sprache Deutsch sehr gut, sowie mindestens gute Englischkenntnisse

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